martes, 9 de enero de 2018

Enid hallow flats parte 2

Hola esta entrada sera solo para compartir mi experiencia con la tienda Enid Hallow
Lo cual tratare de ser lo mas breve posible.




He realizado dos compras, la primera fueron unos enid02 y solo tardaron un poco para enviarlos. mi segunda compra ha sido todo un lió, entre al custom order de octubre del 2017 y mi pedido eran dos enid 01, hice mis pagos puntuales y primero se había acordado que la entrega seria personal en la tea party del 21 de oct en d.f pero olvidaron mi pedido, acordaron enviármelos y llegaron hasta nov, cuando recibí mi pedido un par estaba bien pero el otro tenia muchos defectos, fotos a detalle aqui:

Me puse en contacto con la tienda y primero habíamos acordado que me los cambiarían por el mismo modelo y color pero el material seria de terciopelo y se hizo la devolución ,para el 14 de nov me mandaron un mensaje comprometiéndose que para el 28 de nov estaría mi calzado lo cual no paso.
Le volví a mandar mensaje el 18 de dic y me respondió Fernando Diaz (responsable de la tienda) diciéndome que mis zapatos aun no estaban listos, preguntando si podía esperar o quería un reembolso ( esto fue el 19 de dic), pedí el reembolso y hasta ahora sigo esperándolo.
 Adjunto capturas de los mensajes a partir de que envié de vuelta los zapatos.









De manera personal no volveré a comprar a esta tienda a pesar de que tienen buen diseño y los zapatos anteriores eran amor.

Por desgracia para mi esta ultima compra fue negativa, no entregaron en las fechas acordadas, cuando llegaron un par llego con muchos daños; dando fechas para que hasta el momento siga esperando mi reembolso.


2 comentarios:

  1. Que horror lo que esta pasando con las marcas, así ya nadie va a querer nada con lo handmade.

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    1. Asi es, por desgracia por uno pagan todos.
      Y es triste por que como lei por ahi, chicas que quieras sacar su marca les dara miedo y no llevaran a cabo sus proyectos o les sera muy dificil levantarse gracias a desconfianza generada por otros
      tiendas perderan muchos clientes por la desconfianza

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